ท่านสามารถเข้ารับบริการโดยใช้การยืนยันตัวตนผ่าน LINE Platform (หมายถึง ท่านเข้าระบบ LINE ด้วยบัญชีใด สามารถกดเข้าระบบนี้ด้วยบัญชีนั้นได้) ท่านสามารถรับการแจ้งเตือนการตอบคำถามจากผู้เชี่ยวชาญผ่าน LINE โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ท่านจะได้รับข้อมูลข่าวสาร และสิทธิประโยชน์พึงได้ ผ่าน LINE ทางการของกรมฯ (เพื่อนครอบครัว)